מידע

שעות קבלת קהל בא.ס.ף

הארגון מספק סיוע פסיכו-סוציאלי למבקשי מקלט הזקוקים לכך, ופועל לקידום זכויות מבקשי המקלט בפני רשויות המדינה.

טלפון במשרד: 072-2513838

אימייל: [email protected]

קבלת קהל בימי ראשון ושלישי בין השעות 16:00-19:30.

טלפון לקביעת תורים: 055-6650022

שעות פעילות הטלפון: ימי ראשון ושלישי, 12:00-13:00

גולומב 52, קומה 2, תל אביב.

ארגוני סיוע נוספים

מידע על ארגוני סיוע למבקשי מקלט - תחומי פעילות, שעות קבלת ופרטים ליצירת קשר

המוקד לפליטים ולמהגרים

המוקד לפליטים ולמהגרים מפעיל קו חם שמעניק ייעוץ וייצוג פרה-משפטי בנוגע לרישיונות ויזה, כליאה בבתי הכלא והליכי זיהוי וטיפול בקורבנות סחר בבני אדם.

הצפירה 18, תל אביב

מיקוד: 6777920
וואטסאפ: 054-6270898

קבלת הקהל מתקיימת מדי יום שלישי, בין השעות 9:00-12:00, 13:00-17:00. ניתן ליצור קשר גם בוואטסאפ (הודעות טקסט או קוליות) במספר 054-6270898.

המרכז לקידום פליטים אפריקאים (ARDC)

הארגון מסייע למבקשי מקלט להבין את זכויותיהם, מסייע בהליכים משפטיים ומעודד מנהיגות קהילתית לשינוי מדיניות ציבורית. ARDC עוזר בהנגשה של לימודים גבוהים, חיפוש מלגות וקורסים מקצועיים לאוכלוסיית מבקשי המקלט.

קרליבך 25, תל-אביב

בשל משבר הקורונה, קבלת הקהל  סגורה כרגע.
ניתן לתאם פגישה על בסיס פרטני.

וואטסאפ: 0​54-929-8892
דוא"ל: [email protected]

נציבות האו"ם לפליטים (UNHCR)

מטרתה של נציבות האו"ם לפליטים היא לוודא שמדינת ישראל מקיימת מדיניות שהולמת את אמנת הפליטים הבין-לאומית ושומרת על זכויותיהם הבסיסיות של מבקשי המקלט. נציבות האו"ם לפליטים מסייעת במתן שירותים ע"י תמיכה בארגונים ועוסקת בנושא יישוב מחדש 

פרטים ושעות קבלת קהל

ימים א'-ה', בשעות 8:30 – 16:30

רחוב החשמונאים 119

טלפון: 03-637-6500

רופאים לזכויות אדם

הארגון נאבק למען קידום זכויות אדם, ובפרט הזכות לבריאות. מחלקת מהגרים וחסרי מעמד פועלת להגנה על זכותם לבריאות של פליטים, מבקשי מקלט וחסרי מעמד אחרים. הארגון מפעיל מרפאה פתוחה המעניקה טיפול רפואי לחסרי מעמד שאין להם ביטוח וגישה למערכת הבריאות הציבורית. 

רח’ ברוך ספיר 4, תל אביב-יפו

טלפון: 03-5133120 | 054-9169924

פקס: 072-3377682

לפניות בנושא ביטוחי בריאות פרטיים: 054-3921848

שעות קבלת קהל במרפאה הפתוחה:

רופא כללי/משפחה: א’, ג’, ד’  15:00

רופאים מומחים: בקביעת תור מראש

קו לעובד

העמותה מגנה על זכויות העובדים המקופחים במשק הישראלי. העמותה מסייעת לעובדים שזכויותיהם הופרו, באמצעות סיוע פרטני ופעילות ציבורית כוללת.

תל אביב-יפו, נחלת בנימין 75 קומה רביעית, תל אביב
טלפון:  03-6883766

קבלת קהל במקרים דחופים בלבד – פיטורין בהיריון, תאונות עבודה וכד' – בימי שלישי, 12:00-18:00

מסיל״ה

יחידה עירונית, אשר מתפקדת כמחלקת רווחה לא רשמית לקהילה הזרה. מסיל"ה מתמקדת בטובת הילד ובטיפול וליווי של המערך המשפחתי על כל צרכיו.

ניתן לפנות לצורך מידע, ייעוץ, הכוונה, תיווך, התמודדות עם בעיות במשפחה, או צורך בטיפול נפשי.

מסילה גם מפעילה מרכז יום, התומך בשורדי סחר בבני אדם, עבדות ועינויים – שהוכרו כזכאים לשיקום. 

רחוב וולפסון 66, תל-אביב

טלפון: 03-7248238

מענה טלפוני:

יום א': 18:00-15:00
יום ב': 12:00-09:00
יום ג': 18:00-15:00
יום ד': 12:00-09:00

פקס: 03-6879758

קבלת קהל:

יום א': 18:00-15:00
יום ב': 12:00-09:00
יום ג': 18:00-15:00
יום ד': 12:00-09:00
יום ה': סגור

מרפאת טרם

טרם היא מרפאת עזרה ראשונה, ללא מרפאת מומחים, המספקת שירותי בריאות למי שלא חל עליהם חוק ביטוח בריאות ממלכתי בישראל.

כתובת:לוינסקי 108, תחנה מרכזית חדשה קומה 4, תל אביב

שעות:

ימים א' – ה' 8:00-20:00, יום ו' 08:00-14:00

טלפון: 073-2255390

פקס: 0722745342

מרפאת רות

מרפאת לבריאות הנפש היושבת במרפאת "טרם". השירות במרפאה הוא חינם, וכולל פסיכיאטריה (מבוגרים), פסיכולוגיה, עבודה סוציאלית וסיעוד פסיכיאטרי. יש אפשרות לקבלת טיפול תרופתי במרפאה.

כתובת: תחנה מרכזית חדשה ת"א, קומה 4 ליד קו 5

שעות פתיחה:

ימי ראשון 14:00-20:00

ימי חמישי 9:00-15:00

[email protected]

המרכז לפליטים בנגב

ארגון ללא מטרות רווח הפועל עם ולמען אוכלוסיית מבקשי המקלט בדרום הארץ.

המרכז נותן מענה פרטני למבקשי מקלט ותומך בהשתלבותם בקהילה באמצעות שיעורי שפה, קורסים מקצועיים, ליווי למוסדות שונים, סדנאות למיצוי זכויות ועוד.

מייל: [email protected]

היאס

הארגון העולמי היא”ס עובד בישראל עם גופים ממשלתיים ואזרחיים שונים כדי לשפר את הליכי המקלט במדינה, ופועל לייצוג משפטי של מבקשי מקלט בתחומיה.

היא"ס ישראל, בית הכוהנים, רחוב צייטלין 1, תל אביב 6495601

טלפון: 03-6911322

פקס: 03-6091336

[email protected]

מידע לעובדים ומעסיקים

מותר להעסיק מבקשי ומבקשות מקלט בעלי אשרת שהייה (ויזה) בישראל. העסקתם מחייבת את המעסיק בתשלום ביטוח לאומי וביטוח רפואי כמתחייב בחוק.

אבחנה בין סוגי אשרות

חשוב להבחין בין 3 סוגי אשרות:

רישיונות ישיבה ארעיים מסוג א/5 (תעודות זהות של תושבים ארעיים). מי שמחזיק ברישיון זה רשאי לעבוד בכל עבודה ודינו כדין עובד ישראלי לכל עניין הזכויות והחובות.

רישיונות ישיבה ועבודה בלתי מוגבלים מסוג ב/1 (אשרות עבודה שאינן מוגבלות). מי שמחזיק ברישיון מסוג זה רשאי לעבוד בכל עבודה ללא הגבלה.

רישיונות ישיבה לפי סעיף 2(א)(5) לחוק הכניסה לישראל, תשי"ב-1952 (ניתנים על גבי "מסמך שחרור בתנאים", שמנפיק משרד הפנים). מעסיקים יכולים להעסיק מבקשי ומבקשות מקלט המחזיקים ברישיון זה בכל עבודה, ולא יינקטו נגדם צעדים כלשהם בגין ההעסקה. מדובר בסוג הרישיונות הנפוץ ביותר, שניתן למי ששוהה בישראל ללא רישיונות אחרים ואינו מוחזק במשמורת. רוב מבקשי ומבקשות המקלט בישראל מחזיקים ברישיון מסוג זה.

מידע בנושא אשרות שהייה של פליטים ומבקשי מקלט בזמן הקורונה

לאור הנחיות משרד הבריאות, החליטה רשות האוכלוסין וההגירה להאריך באופן אוטומטי את רישיונו של כל מי שמחזיק ברישיון ישיבה לפי סעיף 2(א)(5) לחוק הכניסה לישראל (על כל סוגיהם: מבקשי מקלט, מדיניות אי הרחקה ומשוחררים בתנאים שמתייצבים במשרדי האכיפה בבית דגן).

כל מי שיש בידו רשיון בתוקף כאמור, ורישיונו עתיד לפוג בימים הקרובים, הרשיון יוארך באופן אוטומטי לתקופה של חודשיים מיום תום תוקף הרישיון.

את העדכון בדבר הארכת הרישיון ניתן יהיה לראות באתר רשות האוכלוסין וההגירה, בקישור המצורף.

חוק "קרן הפיקדון" - ביטול הפקדת 20% לקרן

בחודש ינואר 2017 עבר תיקון לחוק למניעת הסתננות, שנכנס לתוקף ב-1 למאי 2017. על פי התיקון לחוק, על מעסיק של מבקש מקלט לנכות 20% משכר הבסיס של העובד ולהפקידם בחשבון פיקדון מיוחד שיפתח תחת שמו של מבקש המקלט בבנק מזרחי-טפחות. בנוסף, יפקיד המעסיק 16% מצדו – סכום אשר יחליף את רכיבי הפנסיה, פינויים וקרן ההשתלמות לזכאים לכך – אשר היה עליו להפקיד בקרנות או לשלם למבקש המקלט עם סיום העבודה. את הכספים בקרן הפיקדון יוכל מבקש המקלט לקבל רק בצאתו מישראל.

בחודש אפריל 2020, בפסיקה של בג"ץ בעתירת ארגוני זכויות האדם בנושא, בוטל רכיב העובד בחוק הפיקדון. מעסיקים לא נדרשים לנכות 20% משכר העובדים מבקשי המקלט, או 6% מקבוצות שהוחרגו, אולם רכיב המעסיק בסך 16% מהמשכורת נותר על כנו.

מבקשי מקלט שהפקידו לקרן הפיקדון את רכיב ה20% זכאים לקבל את כספם בחזרה. לפרטים נוספים אפשר לפנות אלינו.

פתיחת חשבון בנק

על פי הנחיות המפקח על הבנקים, לכל אדם בישראל – ובפרט לקהילת מבקשי המקלט – יש הזכות לפתוח חשבון בנק, ללא הגבלות.

קבלה לחדר מיון

על פי חוק, יש חובה לקבל כל אדם הזקוק לטיפול רפואי דחוף בחדר מיון – ללא תלות במעמדו או במצב הביטוחי שלו.

 

להרחבה:

מידע לצוותים במחלקות לשירותים חברתיים וצוותי חינוך

בעקבות שינוי במדיניות משרד הרווחה כלפי מבקשי מקלט בישראל הורחבו שירותי הרווחה לקבוצות בקרב מבקשי המקלט המצויות במצבי חירום. עד שנת 2018, הקבוצות היחידות שקיבלו טיפול ושירותים ממשרד הרווחה היו קטינים בסיכון, נשים קורבנות אלימות במשפחה במצבי סכנה וקורבנות סחר מוכרים.

חוזר מנכ"ל 100 שפורסם באפריל 2016 מסדיר את אופן הפנייה למתן שירותי רווחה לקטינים בסיכון. על המחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות להעניק טיפול לקטינים בסיכון ולמשפחותיהם הנזקקות לסיוע, גם אם הם חסרי מעמד. הטיפול יינתן להם כפי שהוא ניתן לכל קטין בעל מעמד.

חוזר מנכ"ל 168 שפורסם ביולי 2020 מסדיר את אופן הפנייה למתן שירותי רווחה חירומיים לקבוצות נוספות, בהם: מבקשי מקלט בעלי מוגבלות, דרי רחוב ונפגעי/ות אלימות.

על פי נספח לנוהל 08/25 של משרד הבינוי והשיכון, נשים נפגעות אלימות שאינן תושבות ישראל רשאיות גם הן להגיש בקשה לסיוע בשכר דירה בתוכנית הסיוע לשכר דירה.

בנובמבר 2020 הכריז משרד הרווחה כי מרכזי אלימות במשפחה ברשויות מקומיות נבחרות בישראל יפתחו את שעריהן למבקשות מקלט, ואף העביר תקציבים לצורך זה.

שתפו: