עשרות אלפי מסתננים נזקקים לשירותי משרד הפנים ומרשם האוכלוסין, ונאלצים להמתין שעות ארוכות בתורים. לטענתם, לשכות רבות נסגרו והם נאלצים לחכות ימים רבים, לעבור מעיר לעיר, ואף לישון בלשכות, מכיוון שאם לא יחדשו את האשרה - ייעצרו. משרד הפנים: "ננקטו צעדים שמטרתם לתת שירות טוב ואיכותי"